1. 下記を除き、商品の返品・交換は一切受け付けないものとします。
　但し、 お買い上げの商品でなおかつ、以下の場合に限り受け付けるものとします。

(1) 商品に重大な瑕疵があった場合
(2) ご注文内容と異なる商品・個数が到着した場合
(3) 配送中に破損した商品の場合

2. 前項(1)から(3)のいずれかに該当する場合でも
　下記のいずれかに該当する場合は受け付けることができないものとします。

(1) 商品到着後２日以内に事前にお問い合わせフォームよりご連絡をいただいていない場合
(2) 納品書並びに保証書が付属されている商品は保証書が同封されていない場合
(3) 使用済みあるいは、ご試着された形跡、洗濯後の商品
(4) タグ等を切り離したり、紛失されたりした商品
(5) お客様の元で汚れ、キズが生じた商品
(6) ボックス、布袋・ショッピングバッグ等のラッピング用品が不足している場合
(7) ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品含む）
(8) 交換ご希望の商品が、交換対象外商品である場合
(9) こちらのショップでお買い上げの商品でない場合

3. 前項に定める返品を申請場合、返送にかかる費用は当社が負担し、購入した時点の販売価格、送料、
　を返還するか又は代品に交換します。
　なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。

４. 商品の発送処理後から商品到着までの間は、商品のご注文の撤回および取消しをすることができません（

５，尚、手作り品のため、多少のサイズの誤差やサイトをご覧の環境による色の誤差
　　これらについては返品・交換・返金の対象には該当いたしません。
　特にニットの場合、糸のロット（糸の染色日）の違いにより、多少の色の誤差が生じます。
　このことによる商品の返品、交換、返金は一切出来ません。